Manejo de Cuenta

Obtén ayuda entendiendo tu factura, viendo tu uso de Sprint IP y VAS Gateway o administrando reportes de problemas.

Entendiendo tu Factura:

Factura de Línea Privada y Backhaul (en inglés)

Factura(s) de Otros Productos de Datos (en inglés)

Reportes:

Los reportes en tiempo real de Dedicated Access Facility te permiten ver el uso de los clientes y administrar el ancho de banda específicamente por cliente, basados en el Internet. Para ver estos reportes, debes ser un usuario registrado.

Accesa tus Reportes en Tiempo Real (en inglés)

Ven aquí si eres un cliente de Sprint y no estás registrado.

Administración de Reportes de Problemas:

Sprint InTouch provee administración de problemas que es un medio de abrir, actualizar y ver el estado de los reportes de problemas o solicitud de servicios con acceso en tiempo real para leer/escribir al sistema de adminstración de servicio. Si es posible, por favor ten esta información a mano para agilizar la solución. Debes ser un usuario registrado para accesar este sistema. Debes ser un usuario registrado para accesar este sistema.

Acceso a Sprint InTouch (en inglés)

Ven aquí (en inglés) si eres un cliente de Sprint y no estás registrado.

Comunícate con un Representante de Ventas Sprint

Para más información acerca de las Soluciones Mundiale Sprint:

Comunícate con Atención al Cliente Internacional (en inglés)